A Fukoku Mutual Life Insurance nevű japán biztosítótársaság érzékeny búcsút vett 34 alkalmazottjától, hogy helyüket mesterséges intelligenciával töltse fel.
A jövő már-már disztópiába hajló látomása, miszerint az emberi munkaerőt szép lassan teljesen felváltja a mesterséges intelligencia bár sokáig távolinak tűnt, most kicsiben mégis megvalósul egy japán biztosítótársaságnál, ahol 34 alkalmazottnak kellett távoznia, hogy a munkát ezentúl az IBM Explorer AI rendszer végezhesse.
A döntés háttérében természetesen a hatékonyság növelése áll, a Fukoku Mutual Life Insurance reményei szerint a mesterséges intelligenciának köszönhetően 30%-kal fog növekedni a termelékenység, és számításaik szerint 2 éven belül meg is fog térülni ez a befektetés.
Persze érthető a nullákra és egyesekre való átállás: a cég szerint már egy éven belül 140 millió jent takaríthat meg amellett, hogy maga a rendszer fenntartása évi 15 millió jenbe kerül – adta hírül a The Guaridan.
Bár a jövőbe mutató döntést bizonyára sokan fogják üdvözölni, sovány vigasz ez a 34 hoppon maradt alkalmazottnak, akik március végén távoznak a vállalattól.
Ha esetleg Önnek is robot kollégája lesz, semmiképp se bánjon így vele
Maga az IBM Explorer egyébként mindenre képes lesz, aminek vezérlése és végrehajtása eddig emberi erőforrást igényelt: a rendszer olyan kognitív technológiát használ, amely „szinte úgy gondolkodik, mint egy ember”, és képes lesz elemezni az összes felhalmozott adatot, beleértve a szöveges, képi, audio és video tartalmakat is.
A technológia képes lesz az orvosi adatokat is hasznosítani: a program az orvosi jelentések és kórházi tartózkodási időszakok tényezőinek feldolgozásának segítségével fogja kiszámítani a biztosítottaknak járó kifizetéseket – derül ki a Mainicsi Shimbun napilap beszámolójából.
Bár az IBM Explorer használata jelentősen fel fogja gyorsítani a fizetések kiszámítási idejét, a biztosítottak csak akkor kapják meg az összegeket ha a Fukoku Mutual Life Insurance valamelyik hús-vér munkatársa is rábólint, így a rendszer még koránt sem automatikus.
Szép új világ
Japánban egyébként nagy energiákat csoportosítanak a mesterséges intelligencia felhasználására, és ez a trend egyre csak erősödni fog. A Nomura kutatóintézet egy 2015-ös jelentése szerint 2035-re Japánban az állások mintegy felét robotok fogják betölteni, ami egyrészt roppant érdekes fejlemény, ugyanakkor ha jobban belegondolunk, meglehetősen rémisztő is.
De nem is kell ennyire előreszaladni az időben, hiszen a szigetország politikájában már a jövő hónapban is tesztelni fognak különböző MI-rendszereket a gazdasági kereskedelmi és ipari minisztériumokban, amelyek remélhetőleg segíteni fogják a közalkalmazottakat abban, hogy válaszokat vázoljanak fel a kormány- és parlamenti üléseken, hogy csökkentsék az írásbeli válaszok elkészülésének idejét. Természetesen ez még csak a kezdet, hiszen ha sikeresnek bizonyul az alkalmazás, más minisztériumban is be fogják vezetni.
Utolsó kommentek